天安佰盈平台隐私政策
本版本发布日期：2022/08/ 31
生效日期：2022/0 9 / 01
天安佰盈保险销售有限公司（以下简称“天安佰盈” 或我们 ）深知个人信息对 您 的重要性，我们尊重并保护 您 的隐私，在 您 使用天安佰盈的产品和服务时，我们将通过本 隐私政策 协议向 您 说明天安佰盈如何收集、存储、保护、使用及对外提供 您 的个人信息，并说明 您 享有的权利 。
请您在使用我们的产品和/或服务前，务必仔细阅读本隐私政策，您在使用我们的产品和/或服务前应仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。一旦您开始使用我们的产品与/或服务，即表示您已充分理解并同意本隐私政策。如果您不同意本隐私政策的内容，请您立即停止使用相关服务。
本 隐私政策 适用于天安佰盈 所有产品及服务，包括： 天安佰盈官网（网站：www.ta-by.com）、 移动设备客户端（同道保险代理APP）、微信公众号（同道保险专业代理） ，以及合作的第三方 （以下统称“平台”） 。
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本 隐私政策 将帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用 Cookie 和同类技术
3、我们接入的第三方及我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何保存及保护您的个人信息
5、您如何访问和管理自己的信息
6、我们如何处理儿童的个人信息
7、您的个人信息如何在全球内转移
8、本政策如何更新
9、如何联系我们
我们深知个人信息对您的重要性，也深知为您的信息提供有效保护是我们业务健康可持续发展的基石。感谢您对 天安佰盈 的使用和信任！我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。
在您使用我们的产品和/或服务过程中，基于您选择使用不同的业务功能，我们会按照如下方式收集使用您的个人信息：
（一）基于保险产品投保、理赔、保全等基本功能需要收集的相关信息
1、当您通过 天安佰盈 平台投保具体保险产品并接受我们的服务时，我们需要获得您的如下信息：
注册信息 ： 姓名、手机号。如您选择通过第三方应用注册登录，我们还需要获得您的微信地区、性别、昵称、头像信息。 对于我们要求但第三方无法提供的个人信息，我们仍可以要求你提供。收集这些信息是为了帮您创建 天安佰盈 账号， 如果您拒绝提供这些信息，将影响您注册及使用 天安佰盈 的相关服务。
投保信息 ： 投保人和被保险人的姓名、有效身份证件的种类、号码和有效期限、户口簿、出生日期、性别、民族、国籍、地址（比如户口所在地、常住住址、房屋所在地址、快递地址）、婚姻状况、机动车辆车牌号、教育工作信息、健康生理信息、收入、人脸信息、投保人与被保险人、受益人之间的关系；受益人的姓名、身份证件、联系方式，以及保险订单信息及投保所需的必要信息。如果您拒绝提供这些信息，我们将无法为您提供投保相关服务。
电话录音、在线沟通记录及投保轨迹信息： 根据法律法规及监管规定，您致电或在线联系我们保险咨询顾问、或者通过移动设备或电脑访问浏览我们平台时 ，我们将会收集并记录您的电话录音、在线沟通记录及投保轨迹记录。如果您拒绝我们收集这些信息，我们将无法为您提供相关服务。
支付信息：包括银行卡开户行、银行卡卡号、银行预留手机号；或其他第三方支付机构的账户信息，如微信支付账号信息、支付宝账号信息等。您提供此信息用于支付所选购保险产品的保费。如果您拒绝提供这些信息，您将无法完成投保。
2、当您通过 天安佰盈 平台使用协助理赔功能时，我们将收集您如下信息：
购买的保险产品的名称、保险公司、保单号、保险责任细节、报案人姓名、电话、出险描述、身份证件、保单信息、银行账户信息、申请人关系证明文件、身故证明、伤残鉴定报告、医疗就诊信息、医疗费用凭证等。 如果您拒绝提供这些信息，您可能无法正常使用我们的协助理赔服务。理赔信息将根据不同保险产品的要求，可能被用于后续再投保、核保以及理赔。
3、当您通过 天安佰盈 平台申请保险合同保全或保单查询时，我们将收集您如下信息：
保单信息、联系方式、身份证件、保全申请的相关信息等 。 如果您拒绝提供这些信息，我们将无法为您提供保险合同保全及保单查询的相关服务。
4、 当您通过我们的平台申请使用投保、理赔、保全、保单查询等功能时，您同意授权我们，查询并收集 您合法留存在保险公司的投保、理赔、保全、以及保单等相关信息。
5、 当您使用我们的 代理人 入职服务时， 您 需向我们提供和允许我们收集更多信息 （包括有效身份证件照片、住址信息、学历信息、工作单位信息、电子签名）。您在使用此类服务前，我们将会通过页面提示、交互流程、协议在线展示等方式另行向您说明相应的个人信息收集和使用规则，并征得您的同意 。
6、 当您使用 展业名片 功能时， 您上传的头像，填写的姓名、手机号码、微信二维码、从业年限、在职公司、职位、个人自定义简介等信息我们会存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必须的，除您主动授权外，我们不会对外提供上述信息或者用于该功能以外的其他用途 。
（二）为了维护服务的正常运行
1、当你使用我们的产品和/或服务时，为维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障你的账号安全，我们会收集你下述信息：
（1） 日志信息 ：我们的服务器会自动记录一些信息， 包括：您对我们的产品和/或服务的使用情况、浏览器的类型和使用的语言、下载、安装或使用移动应用和软件的信息、与通讯软件通讯的信息以及访问服务的日期、时间、时长等；
（2） 设备信息 ：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息。 包括：设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、设备MAC地址、广告标识符IDFA等软硬件特征信息；
2、访问图片权限： 当您投保过程中，您需要授权使用该功能上传设备中的 身份证照片、个人近照、健康告知照片 等信息以便完成保险投保，若您不开启此项权限，您将无法使用图片或上传相关的功能。在需要上传身份证照片、个人近照、健康告知照片的场景下，您将无法完成投保；
3、相机权限： 当您投保过程中，您需要授权使用该功能完成视频拍摄及拍照，上传 身份证照片、个人近照、健康告知照片等信息及人脸核身 以便完成保险投保，若您不开启此项权限，您将无法使用图片或视频拍摄相关的功能。在需要上传身份证照片、个人近照、健康告知照片及人脸核身的场景下，您将无法完成投保。
请您知悉获取上述权限的 前提条件是您在您的设备中已允许/开启相机/摄像头、照片访问权限以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备的设置/应用权限（不同的设备类型有所不同）中查看上述权限的状态，并可根据需要选择开启或关闭相应的权限。 请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集或使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
（三）您可自主选择提供个人信息的情形
为使您在使用我们的产品和/或服务时提升您的体验，我们的以下服务中会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以进行投保，但您可能无法享受该部分相关服务：
1、位置信息 ：我们会收集您的位置信息来判断您所处的地点，为您推荐可以投保的保险，例如意外险、限定区域的人身保险等；
2、手机联系人信息： 您可以使用该功能，在投保单填写页面，快速选择手机通讯录的联系人作为被保人或受益人时，我们会调取您所选择的联系人的信息，包括其姓名、电话号码、以及您所填写的其他信息。
3、引导打开短信： 我们会根据您的需求打开您的短信页面，但我们不会主动替您发送任何信息；
4、日历： 我们会根据您的保单状态，在您的保单续保期内，通过日历提醒您该项事宜，以避免您由于错过续保期限而造成的损失；
5、麦克风： 您可以使用该功能在 天安佰盈 旗下客户端内通过发送语音与客服联系，便于沟通问题；
6、推送服务与系统提醒： 我们会根据您的账户订单及偏好，为您推送相关产品资讯、订单续保提醒、优惠活动提醒等；
7、软件安装列表： 当您使用 天安佰盈 旗下客户端分享内容到第三方 app时，我们会获取你的设备的应用列表，用来判断第三方应用是否安装；
（ 四 ）个人信息的使用规则
我们会出于本隐私政策所述的以下目的，使用您的个人信息：
1、您提供或授权收集的上述信息可能会用于保险投保、身份验证、资格审核、信用评估、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份等用途，以确保 天安佰盈 向您提供的产品和服务的适当性和安全性。例如解决投诉，处理数据访问或资料更正请求；在我们业务过程中与您和其他相关人士进行沟通；向您寄送与我们的保单、合同以及其他相关的重要信息；改善服务品质（例如，致电我们的联系电话时，对来电进行录音或监测）；进行市场研究和分析（包括满意度调查）。
2 、用于业务运营管理； 各类客户服务；财务会计、收付款项等；IT系统、数据和网站存储、业务备份等；审计、检查等。 同时 天安佰盈 可能会与公众共享这些统计信息，以展示我们服务的整体使用趋势，但这些统计信息将不会包含您的任何身份识别信息。我们会将所收集到的信息用于大数据分析。例如，我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的统计类产品。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的大数据分析信息。
3 、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的时，会事先征求您的明示同意。 请您理解，我们向您提供的产品和/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品和/或服务时，我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息，您可能无法使用该项产品和/或服务，但不影响您使用现有产品和/或服务。
（ 五 ）授权同意的例外
当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其他用途，或将基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的时，会事先征求您的同意，但以下情况除外：
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
6、所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；
7、根据您的要求签订和履行合同所必需的；
8、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
9、维护我们的产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
10、个人信息控制者为新闻单位，且其开展合法的新闻报道所必需的；
11、个人信息控制者为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
12、法律法规规定的其他情形。
（一）Cookies的使用
1、为实现您联机体验的个性化需求，使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，指定给您的Cookies 是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
2、我们不会将Cookies用于本 隐私政策 所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies，有关详情，请参见AboutCookies.org；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问 天安佰盈 时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
(一)我们接入的第三方
为了使您能够接收信息推送、在第三方平台分享信息及完成支付，我们的应用中接入了第三方合作方，具体第三方信息如下表所述：
iOS使用的第三方SDK：
|
SDK名称 |
使用目的 |
收集数据类型 |
隐私政策/官网链接 |
|
JPush |
极光消息推送 |
设备参数及系统信息：设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息;设备标识符：IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息。 其中UAID（Uniform Anonymous Identifier）为电信运营商推出的统一匿名标识。网络信息：IP地址、WiFi信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址。 |
https://www.jiguang.cn/license/privacy
|
|
WechatOpenSDK |
微信分享 |
用户在应用中主动选择的图片或内容 |
https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8#__section1
|
|
友盟umeng |
数据分析 |
设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/IP地址/GUID、SIM 卡 IMSI 信息） |
https://developer.umeng.com/docs/119267/detail/185919 |
安卓第三方SDK收集的信息：
|
SDK名称 |
使用目的 |
收集数据类型 |
隐私政策/官网链接 |
|
腾讯Bugly |
bug信息收集 |
收集bug数据、手机型号 |
https://bugly.qq.com/docs/user-guide/instruction-manual-android/?v=1.0.0#_7 |
|
友盟umeng |
多渠道打包 |
应用分发多渠道数据收集，设备Mac地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/IP地址/GUID、SIM 卡 IMSI 信息） |
https://developer.umeng.com/docs/119267/detail/185919 |
|
极光jpush |
推送信息 |
推送消息查看情况 ； 设备参数及系统信息：设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息 ； 设备标识符：IMEI、Android ID、GID、 MAC |
https://www.jiguang.cn/license/privacy |
|
Mob |
分享功能 |
分享数据统计，国际移动设备识别码（IMEI）、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码（IMSI）、SIM卡识别码（ICCID）（仅在秒验产品中收集）、SIM卡序列号（仅2022年3月份之前的版本收集）、Android ID（仅2022年3月份之前的版本收集）、Serial Number（仅2022年3月份之前的版本收集） |
https://www.mob.com/wiki/detailed?wiki=492&id=14 |
微信公众号 第三方SDK收集的信息：
|
SDK名称 |
使用目的 |
收集数据类型 |
隐私政策/官网链接 |
|
阿里oss |
文件存储 |
无 |
https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201712130944_39600.html?spm=5176.12901015-2.0.0.5739525cq16IY9 |
|
百度OCR |
影像识别 |
无 |
https://cloud.baidu.com/doc/Agreements/s/Kjwvy245m |
|
北京CA |
电子签名 |
无 |
https://www.bjca.cn/ |
|
亿美短信 |
短信通知 |
无 |
https://www.emay.cn/ |
(二)我们如何共享您的个人信息
1、我们会以高度的勤勉义务对待您的信息。在获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。我们可能会根据法律法规规定，或按照法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定，对外共享您的个人信息。
2、仅为实现本 隐私政策 中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
3、您同意我们与如下几类第三方授权合作伙伴共享信息：
(1)保险公司、保险中介机构和第三方支付机构：当您购买保险公司和保险中介机构的保险时，我们会与保险公司、保险中介机构或第三方支付机构共享特定的订单信息，当我们认为用于欺诈检测和预防目的实属必要时，我们将进一步和相关保险公司、保险中介机构或第三方支付机构共享其他必要信息，如IP地址等。
4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会对其数据安全环境进行调查，与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本 隐私政策 以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(三)我们如何转让您的个人信息
我们不会将您的个人信息转让给除 天安佰盈 及其关联公司外的任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
(1)事先获得您的明确授权或同意；
(2)满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定；
(3)如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移，我们将确保该等信息在转移时的机密性，并尽最大可能确保新的持有您个人信息的公司、组织继续受此 隐私政策 的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(四)个人信息的公开披露
1.我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
(1)获得您的明确同意；
(2)基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下。
(五)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
在以下情形中，共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意：
(1)与国家安全、国防安全直接相关的；
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
(5)个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
(一)个人信息保存期限
您在使用我们的产品及服务期间，我们将持续为您保存您的个人信息。如果您注销账户或主动删除上述信息，我们将依据网络安全法等法律法规规定进行处理，但依据法律和监管规定（如《保险法》）要求保留的除外。
(二)个人信息的保存位置
您的个人信息均储存于中华人民共和国境内，如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。
(三)我们如何保护个人信息的安全
(1)我们会以“最小化”原则收集、使用、存储和传输用户信息，并通过用户协议和 隐私政策 告知您相关信息的使用目的和范围。
(2)我们非常重视信息安全。 天安佰盈 的业务系统已经获得公安部的“等级保护三级认证”。我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。我们提供的应用服务使用全站https传输协议，确保您的数据在传输过程中的机密性、完整性。我们采用高强度的加密技术对您的隐私信息进行加密存储，部署严格的访问控制管理制度控制用户信息的访问和使用 。
(3)我们会加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们会对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制，明确岗位职责及行为准则，确保只有授权人员才可访问个人信息。
(4)我们提醒您注意，互联网并非绝对安全的环境，当您通过 天安佰盈 中嵌入的第三方社交软件、电子邮件、短信等与其他用户交互您的地理位置或行踪轨迹信息时，不确定第三方软件对信息的传递是否完全加密，注意确保您个人信息的安全。
(5)我们也请您理解，在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段，即便我们竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息的百分之百安全。请您了解，您使用我们的产品和/或服务时所用的系统和通讯网络，有可能在我们控制之外的其他环节而出现安全问题。
(四)安全事件处置
(1)我们会制定网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，在发生危害网络安全的事件时，我们会立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。
(2)个人信息泄露、毁损、丢失属于公司级特大安全事件。若一旦不幸发生，我们将按照最高优先级启动应急预案，组成紧急应急小组，在最短时间内追溯原因并减少损失。
(3)在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您，难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
1、访问查看您的个人信息：原则上您可以通过如下方式访问您的个人信息
个人账户信息： 账户 -设置，访问或编辑您的帐户中的个人资料信息、更改您的密码、解绑银行卡、资质认证等。
订单信息：您可以在 天安佰盈 或接入 天安佰盈 的第三方平台中查阅包括但不限于您的订单记录，交易记录信息。或者您可以通过联系客服方式查阅自己的投保记录 。
2、修改更正您的个人信息：当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，经对您的身份进行验证，且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下，您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新，您可以自行在 天安佰盈 “ 账户 -设置”功能中进行修改更正，或通过客服功能将您的更正申请提交给我们。
3、删除您的个人信息：
您在我们的产品与/或服务流程中可以直接清除或删除的信息，包括个人资料；
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在 天安佰盈 平台 中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后， 我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
您可以联系我们的客服电话或客服 邮箱 要求注销账户，当您符合账户注销条件并注销账户后，您该账户内的所有信息将被清空，我们将不会再收集、使用或对外提供与该账户相关的个人信息，但您在使用 天安佰盈平台 服务期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存，且在该保存的时间内依法配合有权机关的查询。
如果您无法通过上述方式访问、更正、删除您的个人信息，或您认为 天安佰盈 存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以通过发送电子邮件至 bykfrx@ta-by.com 的方式联系我们。我们将在15天内回复您的访问请求。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的更正、删除、注销信息的请求：
(1)与国家安全、国防安全直接相关的；
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
(4)我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的（如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益，或您的请求超出了一般技术手段和 商业成本可覆盖的范围）；
(5)响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
(6)涉及商业秘密的。
天安佰盈 非常重视对未成年人信息的保护。
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
若您是14周岁以下的未成年人，建议您请您的监护人仔细阅读本 隐私政策 ，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的产品和/或服务或向我们提供信息。
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。
我们的 隐私政策 可能变更。
未经您明确同意，我们不会削减您按照本 隐私政策 所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本 隐私政策 所做的任何变更。
如果变更的条款会削减您的权利或增加您的义务（下称“重大变更”），我们会在产品或服务的主要曝光页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您。并会在变更生效前给您预留合理的期限供您考虑是否接受变更。若您在新版本 隐私政策 和服务条款生效后继续使用 天安佰盈 服务，即表示您已充分阅读并愿意受更新后的 隐私政策 和服务条款约束，若您不同意该等变更可以停止使用 天安佰盈 的 产品和服务。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
1.如您对本 隐私政策 或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过发送邮件至 bykfrx@ta-by.com 或拨打我们客服电话 021-38189606 等多种方式与我们联系。
2 .一般情况下，我们将在十五天内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报 。
注： 隐私政策 中的“我们”或“ 天安佰盈” 是指天安佰盈保险销售有限公司，注册地址为北京市海淀区羊坊店路18号1幢7层706B。
再次感谢您对天安佰盈的信任和使用！
天安佰盈保险销售有限公司
2022年08月 31 日